Algunos nombres de usuario están con tildes y eñes, que en algunos sistemas provocan problemas.
Estamos solucionando el problema creando nuevos nombres de usuario para los alumnos que sufran el percance. De no llegarles confirmación pueden también revisar el panel de profesor para ver los nuevos nombres de usuario.
También se detectó que hay nombres de usuario con el signo espacio antepuesto, este problema es más complejo de detectar por lo que se les ruega que en caso de falla en el ingreso del nombre de usuario, intenten una vez más anteponiendo un signo espacio.
Por ejemplo, si el usuario es perezcol, intenten con : "perezcol" y con " perezcol", obviando las comillas.
Este problema ha sido detectado mayoritariamente en el Colegio Neruda, por lo que los administradores de ese colegio se le ruega encarecidamente que prueben esto.
Cualquier otro problema no dude en contactarse con soporte.
Yo ingresé los niños del colegio Neruda. Tal vez sea más fácil ingresarlos nuevamente ya que en este colegio están teniendo serios problemas de conexión al sitio porque se les cae internet. No les puedo pedir que además estén probando distintas opciones. Es una posibilidad el ingresarlos nuevamente????
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